ماذا يستطيع أن يفعل
- الرد على الأسئلة الشائعة عن منتجاتك وخدماتك وأسعارك والتوصيل ومواعيد العمل
- الرد بالعربية أو الإنجليزية حسب لغة العميل
- جمع اسم العميل ورقمه وطلبه حتى تتابع معه
- تحويل المحادثة إليك أو إلى فريقك عندما يحتاج العميل إلى شخص
- العمل في موقعك، وعلى واتساب عبر منصة WhatsApp Business الرسمية
كيف نجهزه
- نتعرف على عملك. نجمع خدماتك وأسعارك وسياساتك والأسئلة التي يطرحها العملاء أكثر.
- نبني ونختبر. نحدد أسلوب المساعد وحدوده، ثم نختبره معك بأسئلة حقيقية.
- الإطلاق. يبدأ العمل في موقعك و/أو واتساب، ويمكنك متابعة محادثاته.
- التحسين. نحدّث إجاباته كلما تغيّر عملك.
حدود واضحة
يرد المساعد فقط من المعلومات التي توافق عليها، ويقول ذلك عندما لا يعرف الإجابة. لن يقدّم وعودًا أو يتخذ قرارات نيابة عنك.
السعر
كل مشروع يحصل على عرض سعر ثابت قبل بدء العمل. ما الذي يغيّر السعر:
- الموقع فقط أو واتساب فقط أو كلاهما
- حجم المعلومات التي يحتاج المساعد إلى تعلمها
- إضافات مثل حفظ بيانات العملاء في جدول أو حجز المواعيد
توجد أيضًا تكاليف تشغيل شهرية لخدمة الذكاء الاصطناعي ورسائل واتساب، تعتمد على عدد المحادثات. نوضحها بالتفصيل في عرض السعر.
اطّلع على كل الأسعار والأسئلة.
أسئلة شائعة
هل يعمل باللغة العربية؟
نعم. يفهم ويرد بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك اللهجتان المصرية والخليجية المستخدمتان يوميًا.
هل يمكن أن يعمل على رقم واتساب الخاص بي؟
نعم، عبر منصة WhatsApp Business الرسمية من Meta. بعض الأرقام تحتاج إلى النقل من تطبيق واتساب للأعمال العادي، وسنرشدك خلال ذلك.
ماذا لو لم يعرف الإجابة؟
يخبر العميل بذلك ويحوّل المحادثة إليك، بدلًا من التخمين.
كم التكلفة؟
كل مشروع يحصل على عرض سعر ثابت بعد حديث قصير عن عملك وأهدافك. راسلنا على واتساب أو على ahmed@artekcreative.com وسنرسل لك السعر والمدة كتابيًا.
هل تعملون مع عملاء في السعودية والخليج؟
نعم. مقرنا في القاهرة ونعمل أونلاين مع الشركات في مصر والسعودية والكويت وقطر والبحرين وعُمان، بالعربية والإنجليزية.
اطلب عرض سعر
أخبرنا عن عملك وما يحتاجه موقعك، وسنرسل لك عرض سعر ثابتًا وجدولًا زمنيًا.